Редакція від 09 лютого 2023 року

Програма навчання лазерній епіляції (далі може визначатися, як – «Курс навчання», «Програма підготовки», «Навчальний курс», «Об‘єкт права інтелектуальної власності», «Об‘єкт інтелектуальної власності» чи «Об‘єкт авторського права») – спеціалізований набір відео-інструкцій у вигляді слів, цифр, кодів, схем, відео, символів чи у будь-якому іншому вигляді, виражених у формі, придатній для просмотру, які приводять Користувача до досягнення певної мети або результату

Предмет повернення коштів

Якщо Послуги були оплачені Користувачем, але не надані з вини Адміністрації Платформи в установлений строк, Адміністрація на підставі письмової заяви такого Користувача, надає Користувачеві рівноцінну послугу. Відповідна заява разом з документами, що підтверджують факти і вимоги, зазначені Користувачем, повинно бути направлено поштою на електронну адресу Адміністрації, зазначений на Платформі. У разі, якщо вартість нової послуги перевищує вже оплачену Користувачем, Адміністрація має право вимагати від Користувача здійснення доплати різниці вартості послуг.

При розгляді зазначених вище заяв в деяких випадках може виникнути необхідність повернення грошових коштів, сплачених Користувачем. У зв'язку з цим Користувач повинен зберігати листи, відправлені по електронній пошті Адміністрацією і відповідної Платіжною системою (банком), що підтверджують факт оплати, до моменту закінчення користування Послугою.

Для розгляду заяви або претензії Користувача фінансового характеру, які повинні бути оформлені в письмовому вигляді, Адміністрація Платформи проводить ідентифікацію Користувача, а також може залучити Платіжну систему (банк), за допомогою яких було здійснено платіж, запросити документи, що підтверджують всі факти, викладені в заяві або претензії, а також паспортні дані Користувача у вигляді сканкопіі і банківські реквізити Користувача для здійснення повернення (повний перелік таких документів визначається Адміністрацією) При невиконанні цієї Угоди і вимог Адміністрації Веб-сайту, остання має право відмовити Користувачеві в поверненні коштів або виплаті будь-яких компенсацій.

Користувач має право відмовитися від замовленої і оплаченої послуги, письмово повідомивши Адміністрацію Веб-сайту, направивши Адміністрації письмове повідомлення. Після отримання письмового повідомлення Користувача, Адміністрація приймає рішення.

Повернення коштів проводиться не пізніше, ніж через 5 робочих днів з моменту надходження відповідної заяви Користувача. У разі виникнення однієї із зазначених вище причин, Користувач звертається до Адміністрації Веб-сайту поштою mirkosmetologabeauty@gmail.com, з поміткою «Повернення коштів» і з проханням про повернення перерахованих коштів. До листа Користувач повинен прикріпити копію документа, що підтверджує його особу та підтвердження оплати. У разі повернення коштів через зміни обставин Користувача, Адміністрація Веб-сайту повертає отримані від Користувача кошти, за вирахуванням податків і банківських комісій.